Умови доставки

Швидкість доставки

Найшвидша доставка можлива в день оформлення замовлення та здійснюється протягом 4 годин після підтвердження оплати, за умови погодження з менеджером.

Доставка до 12:00 наступного дня доступна для замовлень, оформлених та з підтвердженням оплати до 18:00 попереднього дня.

Територія доставки

Доставка здійснюється за вказаною адресою в межах території міста Дніпро та інших міст, зазначених на сайті https://flowersday.com.ua.

Вартість доставки

Умови та вартість доставки зазначаються на сайті та можуть змінюватися. Детальну інформацію про вартість доставки можна дізнатися під час оформлення замовлення.

Особливості доставки

Вносити зміни до замовлення можна не пізніше ніж за 4 години до запланованої доставки. Якщо замовлення вже зібране, скасування неможливе.

Послуга фотографування вручення Товару Отримувачу під час доставки не гарантується та надається лише за технічної можливості й за згодою Отримувача.

У періоди підвищеного попиту (Новий рік, 14 лютого, 8 березня та один день до і після цих дат) доставка здійснюється протягом дня без гарантії точного часу. Менеджер може врахувати побажання щодо часу доставки (вранці, вдень чи ввечері), однак остаточний розклад залежатиме від завантаженості служб доставки в святковий період.

Отримання замовлення

При отриманні Товару Отримувач або його представник повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам.

У разі прийняття Отримувачем або його представником Товару без надання зауважень, він тим самим підтверджує, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.

У випадку відсутності Отримувача за вказаною адресою або зв'язку з ним, Товар може бути переданий третім особам (сусідам, колегам, консьєржу, співробітникам ресепшн тощо) або залишений за погодженням із Покупцем.

Повторна доставка

Якщо Покупець або Отримувач не прийняли Товар, повторна доставка здійснюється за додаткову оплату відповідно до тарифів службі доставки (перевізнику).

Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за затримку доставки у разі виникнення обставин, що не залежать від нього, зокрема:

• форс-мажорних обставин,
• погодних умов,
• неможливості зв'язку з Покупцем або Отримувачем,
• відсутності Отримувача за вказаною адресою в момент доставки,
• за дії служби доставки (перевізника), якщо Товар було передано для перевезення належним чином.